Arrêt maladie : doit-on répondre à un message de son employeur ou de ses collègues ?

Lorsqu’un employé est jugé inapte à exercer sa profession pour raisons médicales, il obtient un arrêt maladie légitimant son absence au travail. Mais attention, être en arrêt maladie ne signifie pas être injoignable par son employeur ou ses collègues.

Vous êtes en arrêt maladie et vous ne savez pas si vous devez répondre, ou pas, aux messages, e-mails et appels de votre employeur ou de vos collègues ? 

Eh bien, sachez que malgré votre absence, vous êtes dans l’obligation de rester joignable et de communiquer avec votre entreprise. Cela dans la limite du raisonnable et dans certains cas seulement. Les voici. 

1.Dans un cadre strictement professionnel 

Il est important pour l’employé de connaître ses droits et obligations professionnels afin d’éviter toutes sortes de contentieux avec son entreprise et de maintenir une relation saine et respectueuse avec son lieu travail. 

Ainsi, selon l’article 9 du Code civil français, le salarié a droit au respect de sa vie privée.

Cela signifie que les messages reçus par l’employé lors de son arrêt maladie doivent être uniquement professionnels et pertinents pour le bon fonctionnement de l’entreprise. Et c’est seulement dans ce cadre-là que l’employé a l’obligation d’y répondre.

L’employeur peut, par exemple, avoir besoin d’informations administratives essentielles ou liées à la gestion du personnel. 

Pour ce genre de communications, il est préférable de privilégier les échanges par courriels électroniques, plus formels, officiels et moins intrusifs que les SMS. 

2.Sur les horaires de travail habituels 

Selon le droit à la déconnexion, l’employé peut ne pas répondre aux messages de son employeur ou de ses collègues en dehors de son temps de travail. Ainsi, même en arrêt, il est important de respecter ses horaires professionnels habituels.  

L’entreprise, de son côté, doit veiller à respecter les moments de repos et de récupération du salarié en arrêt maladie afin de n’entraver ni sa guérison ni sa santé. 

3.Pour informer de sa situation 

Lorsque vous êtes en arrêt maladie, il est obligatoire d’avertir votre employeur dans un délai de 48 heures. Il faut alors fournir un certificat médical justifiant votre inaptitude au travail. Ce certificat doit être délivré par un professionnel de santé. 

C’est également le cas pour prolonger une absence. 

L’employeur a le droit de demander une contre-visite médicale au salarié s’il remet en doute son arrêt maladie. Cette seconde visite est alors réalisée par un médecin mandaté par l’entreprise et ne pourra pas être considérée illégitime. 

4.Avec une fréquence raisonnable 

Les messages reçus de la part de l’employeur ou des collègues doivent être limités. 

Si leur fréquence devient excessive et abusive, cela peut constituer de l’harcèlement moral, surtout s’il s’agit de SMS. L’employé en arrêt maladie ne doit, en aucun cas, subir une quelconque pression pour son absence, ces circonstances pouvant aggraver son état de santé.

En cas d’abus de la part de l’entreprise et de conflits, chaque message peut constituer une preuve. Il est donc très important de converser l’ensemble des échanges. 

Camille Audetti